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車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)五大主導(dǎo)角色的競爭格局分析

2012-08-31 14:40:01 來源:www.cpsits.com責(zé)任編輯:

  [摘要]車聯(lián)網(wǎng)作為物聯(lián)網(wǎng)與智能化汽車兩大領(lǐng)域的重要交集,車聯(lián)網(wǎng)通過汽車收集、處理、共享道路與車輛信息,通過人與車、車與車、車與控制中心的多重互動,實(shí)現(xiàn)輪子上的智能生活。現(xiàn)代大都市,交通擁堵已經(jīng)成為各種城市病中最急需解決的問題。人們在出行時最關(guān)心的就是如何在城市密集的交通網(wǎng)絡(luò)中高效快速地抵達(dá)目的地。限行、限號,這些都是治標(biāo)不治本的做法,如何以智能方式實(shí)現(xiàn)城市交通零事故、無擁堵、汽車自動駕駛等,是人們追求的理想生活。


  作為物聯(lián)網(wǎng)與智能化汽車兩大領(lǐng)域的重要交集,車聯(lián)網(wǎng)通過汽車收集、處理、共享道路與車輛信息,通過人與車、車與車、車與控制中心的多重互動,實(shí)現(xiàn)輪子上的智能生活。


  一、車聯(lián)網(wǎng)的市場價值


  車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的誕生并非炒作,其本身有實(shí)實(shí)在在的市場價值存在:


 ?。?、減少售后糾紛,一切用數(shù)據(jù)說話


  車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以監(jiān)控并保存車輛的運(yùn)行數(shù)據(jù),當(dāng)車輛發(fā)生故障,并因此引起客戶損失,可以用數(shù)據(jù)平息雙方的爭端,幫助客戶避免重復(fù)不規(guī)范操作的錯誤,這點(diǎn)尤其是在客運(yùn)行業(yè)非常有效。


 ?。?、在線跟蹤,避免配件耗材銷售機(jī)會的流失


  通過對車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集,同時也形成配件、耗材的使用情況報告,在需要更換以前,及時鎖定配件、耗材及維修的銷售機(jī)會。


  3、故障預(yù)警,避免重大事故


  一般車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),都有一套管理平臺,平臺可以生成各種主題的歷史數(shù)據(jù)分析報表,趨勢報告,并通過頁面、郵件、短信等方式報告異常情況,避免小故障帶來大事故。


 ?。?、降低售后維護(hù)成本


  掌握車輛運(yùn)行數(shù)據(jù),意味著可以分析判斷故障原因。對于可以遠(yuǎn)程排除的故障,就降低人員出差成本。


  5、形成制造+服務(wù)的商業(yè)模式,從單一的車輛生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商,形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,避免直接價格競爭


  車輛生產(chǎn)商可以向客戶附加銷售遠(yuǎn)程管理系統(tǒng),也可以通過提供可視化的管理服務(wù),一方面可以自行或委托第三方收取服務(wù)費(fèi)用,另一方面可以通過多元化服務(wù)增加車輛賣點(diǎn),來更好的“賣車”,避免殘酷的直接價格競爭。


  二、車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式


  通過查閱資料與參考自己公司與其他公司的車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式,筆者覺得把車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈劃分為以下5個角色比較合適:車廠、車主、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、技術(shù)提供商(軟硬件)、內(nèi)容提供商。


  車廠:作為車聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)角色,是整條產(chǎn)業(yè)鏈的價值利益樞紐,向技術(shù)提供商、內(nèi)容提供商提出開發(fā)需求,向最終客戶更好的賣車,從而獲得利益,近而將這些利益轉(zhuǎn)嫁給產(chǎn)業(yè)鏈中的其他角色。


  車主:羊毛出在羊身上,最終所有費(fèi)用,還是會由車主承擔(dān);承擔(dān)方式由很多種,比較理想化的方式,由產(chǎn)業(yè)鏈中的某一角色站出來主導(dǎo)收取運(yùn)營維護(hù)費(fèi),但是國內(nèi)客戶的消費(fèi)心理,加上當(dāng)前國內(nèi)現(xiàn)階段車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并沒有給客戶非常良好的價值體驗(yàn),如何收取運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用成為一大難題。


  所以,當(dāng)前車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的誕生,各大主機(jī)廠其主要目的應(yīng)該是在激勵的市場競爭中,增加車輛賣點(diǎn),更好的賣車,避免殘酷價格競爭。


  雖然車聯(lián)網(wǎng)的各項技術(shù)已經(jīng)相對成熟,但車聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“車路一體化”的信息整合和實(shí)時管理,即集成車輛與道路交通的所有相關(guān)信息,您認(rèn)為目前車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段?在實(shí)現(xiàn)信息整合這關(guān)鍵一環(huán)上,還有哪些技術(shù)或者政策上的困難?


  車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身只是計算機(jī)電子技術(shù)與的一種運(yùn)用、一種信息整合方式,其瓶頸并不在技術(shù),而在于信息整合到位程度、服務(wù)支撐到位程度。當(dāng)前車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已初具雛形,大部分車廠都有自己所謂的“車聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng),系統(tǒng)是否具備核心競爭力,就要看系統(tǒng)能否給客戶帶來充足、滿意的信息服務(wù)。


  車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能否廣泛運(yùn)用,這個得分行業(yè)來講。先講商用車,商用車?yán)锩嬗挚梢苑譃樨涇嚭涂蛙???蛙嚨能嚶?lián)網(wǎng)系統(tǒng),比較有名的是蘇州金龍的G-BOS,G-BOS系統(tǒng)的理念:司機(jī)駕駛行為的好壞與車輛安全隱患、車輛油耗還有車輛使用壽命息息相關(guān)。就在上個月,G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)被寫入該系列之《物聯(lián)網(wǎng)與智能交通》一書。


  2011年至今,國家制定了一系列標(biāo)準(zhǔn),所有客車車輛必須前裝GPS行駛記錄儀,這無疑加速了客車車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。


  貨運(yùn)車輛其本身是運(yùn)輸工具,對車主來說是盈利工具,要想推進(jìn)貨運(yùn)車輛車聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵在于讓車主能否更多賺到錢。如果車載終端能為客戶提供詳盡的貨物信息,提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸環(huán)節(jié)中因資源整合不合理造成的浪費(fèi),簡單的講:就是讓車主賺到錢,那么這款系統(tǒng)就能廣泛推廣。


  乘用車車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開發(fā)難題不在技術(shù)也不在政策,小轎車作為一款消費(fèi)性工具,對于系統(tǒng)到底能提供哪些信息服務(wù),對這些信息服務(wù)的剛性需求到底有多大,客戶是否愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用,產(chǎn)業(yè)鏈中誰來承擔(dān)這個收費(fèi)的角色,這些問題一直沒有明確的答案。只有理清楚這些問題,產(chǎn)業(yè)鏈中各個角色就愿意“掏錢”來建設(shè)該系統(tǒng),這樣,才會形成比較扎實(shí)的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。


  車聯(lián)網(wǎng)是一個新概念,也是一個很有吸引力的概念,很多企業(yè)都喜歡用這一概念來包裝自己,有做路燈遠(yuǎn)程控制的企業(yè)宣稱自己是車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、做停車場收費(fèi)系統(tǒng)也稱自己的系統(tǒng)是車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),做硬盤錄像機(jī)的也是車聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們并沒有說錯。物聯(lián)網(wǎng)本身定義可以理解為“物物相連”,車聯(lián)網(wǎng)也一樣,前面提到的幾個廠家,也是通過自己的產(chǎn)品將各個車輛之間的一些信息形成交匯整合,至少不能說他錯。物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)其實(shí)質(zhì)是一個信息整合過程,誰能將更多有用的信息整合到位,給最終客戶及產(chǎn)業(yè)鏈中的其他角色帶來效益,誰才是有核心競爭力的車聯(lián)網(wǎng)。

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