摘要:騰訊街景采集車通常配兩名采集人員,一個(gè)負(fù)責(zé)駕駛,一個(gè)負(fù)責(zé)指揮,就像汽車?yán)惱锩娴慕巧粯印@顒偨裉炫臄z的地方在南四環(huán),他和司機(jī)配合的相當(dāng)嫻熟,畢竟已經(jīng)工作了5個(gè)多月。
12月26日的北京,晴空萬里,前一晚的勁風(fēng)刮走了持續(xù)兩天的霧霾。晴天,對(duì)于李勇鋒、李剛來說,是外出拍攝的好時(shí)機(jī),趴了兩天的車終于可以上路了。
別誤會(huì),李勇鋒、李剛可不是玩攝影的,他們是騰訊街景采集隊(duì)伍中的成員,說他們靠天吃飯并不為過。為了獲得最佳的采集效果,他們需要蹲守一個(gè)好天氣再出動(dòng)。目前北京總共有5輛采集車,除去限行,每天有4輛車在外面跑。這次北京的拍攝主要是更新四環(huán)以里的街景,現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)了3個(gè)月,到了收尾的階段。
騰訊街景采集車通常配兩名采集人員,一個(gè)負(fù)責(zé)駕駛,一個(gè)負(fù)責(zé)指揮,就像汽車?yán)惱锩娴慕巧粯印@顒偨裉炫臄z的地方在南四環(huán),他和司機(jī)配合的相當(dāng)嫻熟,畢竟已經(jīng)工作了5個(gè)多月。腳下的這輛大眾Polo車,市面價(jià)值十幾萬,但如果算上采集設(shè)備,它抵得上一輛低配的奧迪A8。
每天他們都需要把攝像器材安裝上去,通過線纜在車內(nèi)控制操作。李剛負(fù)責(zé)指揮,通過專門的軟件規(guī)劃路線,每次采集過后,地圖上都會(huì)有標(biāo)注,他們的規(guī)定是只要車能開到的地方,都要采集。
李剛在車內(nèi)的工作情況
每到了一段路的開始,李剛就通過電腦按下開始鍵,掃完再按一次暫停。他們的車速一般是30公里,高速最低限行除外,不過在這個(gè)狹窄的汽配城里,他們的速度還趕不上步行。
街景技術(shù)
騰訊街景車最重要的部分在車頂,上面有6個(gè)相機(jī)和圖像存儲(chǔ)設(shè)備,每天李剛和同事都要把它們裝卸一次,拍攝完后,最重要的部分會(huì)鎖在一個(gè)鐵盒子里。
一般人都會(huì)好奇街景車的技術(shù),為此我采訪了騰訊街景負(fù)責(zé)人張弦。張弦告訴愛范兒,車子本身構(gòu)造并不復(fù)雜,后輪有記錄設(shè)備,輪子每轉(zhuǎn)3-5圈相機(jī)拍攝一次,同時(shí)記錄下當(dāng)時(shí)的GPS位置。每次拍攝頂部的6部相機(jī)會(huì)生成 6 張照片,除去重疊的部分,就形成了一張完美的球形照片。街景實(shí)際是由道路上密集排列的拍攝點(diǎn)組成的,每個(gè)點(diǎn)上都是一張球形照片。


騰訊地圖街景采集車的局部細(xì)節(jié)
在拍攝過程中,同步性非常重要,拍照、GPS、車輪三者實(shí)時(shí)同步,如果同步不夠圖片就會(huì)錯(cuò)位。拍攝的時(shí)候?qū)︸{駛員也有要求,除了最基本的勻速行駛外,還要盡量避免社會(huì)車輛的干擾,防止視線遭到遮擋。比如看到前面有公交車,最好是減速遠(yuǎn)離,如果后面有車,要么加速,要么減速擺脫對(duì)方,不能長(zhǎng)時(shí)間并行。
為了方便后期數(shù)據(jù)處理,車子要求盡量行駛直線,每次采集的開始與結(jié)束最好是在同一條線上,遇到交織的線路時(shí),就需要每一條線路挨個(gè)采集。為了滿足這種需求,車子需要不停的倒車、轉(zhuǎn)彎,駕駛員是個(gè)體力活。
李剛這天下午采集的汽配城就是這樣,里面縱橫交錯(cuò)了十幾條道路,而且基本都是單車道,十分狹窄。有時(shí)候采集過程中,前面來了幾輛車過不去,他們不得不中斷采集,車子退回去讓路。
不過李剛說這已經(jīng)算是好的,他們以前采集過胡同,里面路更窄,要挪動(dòng)路旁的自行車,走慢了后面還不斷有人催。如果遇到“肋條”形的胡同更要命,需要不停的鉆進(jìn)鉆出。
在主干道上會(huì)簡(jiǎn)單很多,而且允許拍攝的時(shí)候轉(zhuǎn)彎,不過他們的轉(zhuǎn)彎方式不同,通常駕駛時(shí)候是弧形轉(zhuǎn)彎,他們要求是直角轉(zhuǎn)彎。另外,如何并道,多車道的時(shí)候走哪個(gè)車道都有規(guī)定。

騰訊街景處理流程示意圖
不過,拍攝只是街景形成的第一步,張弦向愛范兒展示了全套的程序,一共四步,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、線上服務(wù)、產(chǎn)品應(yīng)用。每一步都分很多流程,不僅涵蓋了人員密集的工種,還有尖端技術(shù)的應(yīng)用,有些工作光是崗前培訓(xùn)就長(zhǎng)達(dá)2周。
據(jù)張弦說道,騰訊從2011年初開始研發(fā)街景技術(shù),最開始是做硬件,通過手工做模型,很多電路都是手動(dòng)控制,不斷論證原型機(jī)的可行性。團(tuán)隊(duì)吸納了很多硬件結(jié)構(gòu)、電子電路、圖像方面的人才,從博士到碩士都有。街景整個(gè)一套流程下來,包括了電路、軟件、客戶端、圖形圖像、模式識(shí)別等各項(xiàng)技術(shù)的復(fù)合應(yīng)用。
這是一項(xiàng)燒錢花費(fèi)精力、短期內(nèi)還無法商業(yè)化的項(xiàng)目,但騰訊希望借此來打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘。張弦透露,從廣度和深度上講,騰訊街景都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)其他公司的產(chǎn)品。
起步于深圳
李剛拍攝的北京并不是騰訊街景的第一步,張弦透露,騰訊街景的第一站是深圳,原因很簡(jiǎn)單,騰訊總部位于深圳,出了問題好協(xié)調(diào),而且深圳民風(fēng)開放,較容易接受新事物。第二、第三分別是拉薩、三亞,這是中國(guó)兩個(gè)風(fēng)景標(biāo)志性的地方,對(duì)街景有著宣傳效應(yīng)。
對(duì)于每個(gè)城市的覆蓋范圍,他們的標(biāo)準(zhǔn)是北上廣深等一線城市全部覆蓋,包括農(nóng)村,二線城市城區(qū)覆蓋,只要車子能到的地方就拍攝。如果有些地方太窄,車子進(jìn)不去,就得啟用人工背負(fù)設(shè)備,進(jìn)行人力采集,有時(shí)候甚至動(dòng)用馬、船。另外,很多不通車的景區(qū)也需要靠背負(fù)設(shè)備采集。
人工采集裝扮(圖片由騰訊提供)
隨著季節(jié)的不同,他們采集的地區(qū)也會(huì)有很大差異。以他們的經(jīng)驗(yàn)來看,南方適宜秋冬季采,北方適合夏秋季采,南方秋冬少雨,采集速度會(huì)更快,北方主要是出于畫面綠化的考慮,冬季樹枝光禿禿的,很影響美感。東北很多地方比如哈爾濱、漠河都是在夏季、秋季拍攝的。
有時(shí)候,他們?yōu)榱伺牡綐O端的景色,比如東北的冰封,也會(huì)特意在冬季去拍攝。
另外,能見度也是極其重要的指標(biāo),霧霾嚴(yán)重的天氣基本不拍攝,他們會(huì)一直蹲守到空氣好轉(zhuǎn)再拍。事實(shí)上,北京的壞空氣并不會(huì)持續(xù)太久,經(jīng)常性的刮風(fēng)常常扮演救星。而有些地區(qū),蹲守了2周還不見晴天,只能硬著頭皮拍下去。
一旦遇到好天,那將是彌足珍貴的,采集員就會(huì)抓緊拍攝,甚至顧不上午飯,因?yàn)檎鐣r(shí)分是拍攝的最佳時(shí)機(jī),此時(shí)光線最足,建筑物陰影最少,他們會(huì)一直拍攝到下午再吃飯。所以說,采集員靠天吃飯,此言不虛。
采集車的隱私問題
采集車對(duì)很多人來說還是陌生事物,李剛的車在路過汽配城每一家店面時(shí),里面的人都會(huì)放下手頭的工作,駐足觀望。大部分時(shí)候,旁人對(duì)于這種新奇事物一笑而過,但有時(shí)候也會(huì)找麻煩,頂部6個(gè)攝像頭容易讓安保人員警覺。李剛的車被一位管理人員攔住詢問,不過在說明情況后,對(duì)方很快就予以放行了。
像這樣的情況,李剛遇到得并不少,大部分時(shí)候只要出示文件、工牌,對(duì)方都能理解并放行,但極端情況也不少見。比如一家北京的高檔小區(qū),保安始終不讓他們進(jìn)去,這時(shí)候他們唯一能做的就是遵守,不可強(qiáng)行進(jìn)入。
在入職培訓(xùn)的時(shí)候,李剛和同事們都會(huì)被告知遇到各類突發(fā)事情的解決方法。就像Google街景遇到的麻煩一樣,他們也會(huì)遭致交警盤查、阻撓,社會(huì)人員的舉報(bào),這種情況他們都會(huì)盡力配合,如果當(dāng)時(shí)沒有通過,則會(huì)第一時(shí)間上報(bào),讓公司出面解決。比如深圳的華僑城,就是公司總部出函解決的,有時(shí)候他們還進(jìn)局子里撈過人。總體來講,低調(diào)、靈活是他們?cè)谕馓幨碌脑瓌t。
一般要拍攝一個(gè)城市,第一件事就是去當(dāng)?shù)販y(cè)繪局備案,獲得拍攝許可證,上報(bào)工作人員身份。如果要進(jìn)入學(xué)校或者景區(qū),則需要當(dāng)?shù)芈糜尉值奈募С?,要求各地景區(qū)予以放行,較高級(jí)別的文件可至省級(jí)的旅游局。
總之,合法手續(xù),低調(diào)、友善,是采集員作業(yè)的重要注意事項(xiàng)。甚至騰訊在招聘采集員的時(shí)候,不會(huì)挑選光頭、長(zhǎng)頭發(fā)的應(yīng)聘者,這樣可以少惹麻煩。
誤會(huì)較大的一次是在洛陽,由于車造型古怪,他們被當(dāng)?shù)厮緳C(jī)尾隨,不少群眾還進(jìn)行了報(bào)警,最終,他們上了全城通緝的黑名單,在被警察“捕獲”前,還被當(dāng)?shù)貓?bào)紙曝光。
當(dāng)然,對(duì)他們歡迎的人也不少,有些商家或個(gè)人會(huì)歡迎他們?nèi)プ约杭遗臄z。還有人好奇一路“尾行”,導(dǎo)致那段街景全程都有此人的身影,最后他留下幾句鼓勵(lì)的話就走了。
浩大的工程
對(duì)于采集員來說,由于需要經(jīng)常出差,采集時(shí)格外注意駕駛規(guī)定,有時(shí)候需要長(zhǎng)達(dá) 7 小時(shí)坐在車?yán)?,這可是一項(xiàng)苦力活。不過,一天的拍攝只是街景誕生過程中很小的一步。
在下午4點(diǎn)的時(shí)候,李剛今天的拍攝結(jié)束,恰好汽配城也拍攝完畢。4 點(diǎn)之后就不能再拍了,因?yàn)樘栃鄙涞膮柡Γ菀啄婀?,而且建筑物陰影很大,影響拍攝效果。
李剛算了一下,汽配城拍攝的總路程不到2公里,但是耗時(shí)1個(gè)多小時(shí),這樣的速度來看,街景里程的累積難度可想而知。經(jīng)過2年的努力,騰訊街景里程已經(jīng)突破200萬公里。


李剛和同事把車停在路邊,等數(shù)據(jù)保存完畢后將攝像頭拆下,裝進(jìn)鐵箱子里。里面有今天采集的數(shù)據(jù),容量高達(dá)幾十個(gè)GB。但距離李剛今天的工作結(jié)束還早得很,他需要把設(shè)備帶回公司,將數(shù)據(jù)導(dǎo)出、備份,通常這步會(huì)持續(xù)到夜里1、2點(diǎn),因?yàn)閿?shù)據(jù)量太大,他還要檢查錯(cuò)誤。
如果是在外地,他們就需要把大箱子搬進(jìn)賓館,在賓館里導(dǎo)數(shù)據(jù)。他們攜帶了很多硬盤,通常積累了一個(gè)星期之后,會(huì)將累積的硬盤寄到騰訊地圖所在的北京總部,在那里,有2個(gè)專人負(fù)責(zé)收發(fā)硬盤,最多的時(shí)候,他們每天接收的數(shù)據(jù)多達(dá)幾十TB。
這些數(shù)據(jù)到達(dá)公司之后,只是完成了街景整個(gè)流程的四分之一,后面還有大量的數(shù)據(jù)處理,隱私擦除的工作。張弦告訴愛范兒,騰訊街景后期數(shù)據(jù)處理的人數(shù)就多達(dá)200人,圖像拍完后到上線,要?dú)v時(shí)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月。
可以說,街景的整個(gè)流程繁瑣復(fù)雜,整個(gè)工程可以用浩大來形容。也正因?yàn)槿绱?,它的進(jìn)入門檻高,小團(tuán)隊(duì)不容易做,也只有像騰訊這樣的大公司才有財(cái)力去支撐。
據(jù)張弦透露,街景項(xiàng)目每年有過億的投入,目前有50輛街景車,每輛價(jià)值接近百萬元,還有100多名采集員。算上采集員和數(shù)據(jù)處理人員,騰訊街景團(tuán)隊(duì)動(dòng)用人力超過300人。
這一次北京的更新很快就結(jié)束,明年李剛可能要去外地拍攝。張弦透露,現(xiàn)在街景車的的資源投入是50%放在更新大城市,其余50%用于開拓地級(jí)市,比如大同這類知名地區(qū)。還有一些重點(diǎn)的景點(diǎn)會(huì)進(jìn)入,以及拍攝更多季節(jié)性很強(qiáng)的景色。