柳州公交更新歐Ⅲ標準發動機 綠色出行提高服務

　　2011年7月份，柳州恒達巴士有限公司制定工作計劃，耗費上千萬元更換公交車冒煙發動機，維修工人加班加點，每月更換20臺達到歐Ⅲ標準發動機，公交車起步、運行、上坡基本不再冒黑煙；

　　2011年11月，柳州恒達巴士公司分批次購進的66輛公交車經調試投入運營，如數更換或報廢尾氣排放超標的公交車；

　　2012年6月，柳州市恒達巴士公司對325輛公交車更換老款柴油機的工作全部完成，被市民所詬病的“黑尾巴”甩掉了。

　　2012年9月，柳州恒達巴士有限公司在對網友的提問中如是回復：“公共交通代表著城市的形象，改善乘客的乘車環境，可以提升城市的形象，更好的服務。”在市政府的決策和支持下，公司積極地籌措資金，一次性投資近三千多萬購進了40臺高等級公交車，減少“黑尾巴”對環境的污染，積極落實綠色公交政策。

　　經過多年努力，柳州市公共交通事業得到長足發展，便捷的公共交通網絡給市民出行帶來方便，柳州公交被稱為“城市流動風景線”，并成為柳州市精神文明建設的閃亮窗口，曾兩次獲得“全國文明單位”榮譽稱號。

　　創建于1960年的柳州恒達巴士股份有限公司（原柳州市公共交通有限責任公司），經過幾代人的艱苦創業，現已成為廣西公交系統規模最大的公司制企業。隨著龍城經濟的持續增長，城市規模的不斷擴大，柳州公交事業也得到了快速發展。近年來柳州恒達不斷完善和優化市區公交線網結構，增辟老城區、新區及公交線路盲區的公共交通線路，并逐步輻射到市區周邊的縣、鄉，逐步形成了公交城鄉一體化的格局，成為全國公交系統首家通過ISO9000質量認證的企業。目前擁有職工3200多人，總資產2.8億，94條公交線路，日均客運量60萬余人次。

　　作為一個公益性、服務性的城市“窗口”企業，柳州恒達堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，開展獨具特色的文明行業創建活動，樹立了企業形象，贏得了乘客，贏得了市場。企業各項經濟技術指標均達到全國公交行業的先進水平，涌現出覃平蘭、覃凡飛、鄧紅英等一大批先進人物，并先后榮獲了“全國建設系統文明單位”、“自治區文明單位”、柳州市首批“誠信文明行業”、“柳州市最具影響力十大品牌”等80多項榮譽稱號。特別是今年光榮地獲得“全國文明單位”牌匾，成為我市4家“全國文明單位”之一，成為全市服務行業中唯一的佼佼者。

　　隨著一些老先進典型逐漸退出工作崗位，企業也冒出了一些與時代發展、市民期望不盡同步的現象，如公交站冠名問題、尾氣冒黑煙問題、線路開通與調整問題、部分線路服務滑坡等等。這些問題引起了人大、政協和主流媒體《柳州日報》《柳州晚報》的關注，他們分別提出了不少可操作的改進意見和建議。對此公司黨委一班人非常重視，主動回應市民質疑，聯合市政協、柳州晚報召開懇談會，并逐一采取措施：購進新車，徹底解決冒黑煙；規范站名，取消全部報站前綴的廣告單位名稱；調整縮短偏遠線路的發車間隔，解決主干線路的擁堵。

　　此外，為保持“公交優秀”，該公司還弘揚“一路領先，真情無限”的企業精神，進一步提升服務質量：今年以來，購進新車100多輛，新開線路4條，降低票價為1元，放開殘疾軍人乘車范圍；最近又先后舉辦了“微笑服務”駕駛員PK賽，和市文明辦、柳州日報聯合舉辦“文明線路、文明駕駛員評選”，在全體駕駛員中開展“鄧紅英工作20法”培訓，抓緊培養、爭取涌現更多“微笑天使”式的優秀駕駛員。他們這些卓有成效的努力正在得到社會各界的肯定和歡迎。
 

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