近日,百度地圖本地商戶中心(lbc.baidu.com)免費開放標注位置服務。餐廳、KTV、超市等各類線下商戶通過申請,即可在百度地圖的手機端、網頁端標注,從而與6億百度用戶親密接觸。此舉不僅為中小微型企業的網絡營銷提供新途徑,更倍增了百度LBS平臺價值,有望引爆LBS營銷新模式。
中小微企業本地化生存:LBS營銷價值凸顯
對于大量依賴本地顧客生存的商戶,如餐廳、KTV、超市、發廊、家政服務等,基于位置的服務(LocationBasedService,LBS)是他們獲取和保有顧客的重要途徑。越來越多的顧客在做出消費決策之前,會通過網絡查詢距離最近、又最滿足需求的商戶信息。
事實上,除了大型連鎖機構外,重度依賴本地顧客生存的還有以個體工商戶為代表的中小微型企業。據國家工商總局數據,截止2012年底,全國個體工商戶達4059.27萬戶,服務業、流通業等第三產業占比達90.29%。“相對中小微型企業來說,LBS營銷具有極高性價比,對于擴大消費群、拓寬銷售渠道都具有重要意義。”營銷專家曾表示。
LBS具有很高的精準營銷實戰價值。據國外知名咨詢機構JiWire的調研報告顯示,地圖及簽到、打折信息,優惠券是最受消費者歡迎的LBS應用。超過50%的用戶表示愿意接收到特定地區化的廣告(LBS),其中,47%的男性和40%的女性會通過手機參與。此次百度地圖開放標注位置服務,無疑給中小微型企業提供了一條“免費LBS營銷”的坦途。
百度地圖免費標注位置服務:為中小微型企業開源節流
百度地圖的用戶數量已近億,每16個中國人中,就有1個在使用百度地圖。商戶在百度地圖上獲得標注,就等于在互聯網及移動互聯網的入口上,建立了一個店鋪——不僅可以展示商品詳情、地理位置及優惠信息,還可在后臺自行管理、實時更新,建立客戶聯系,加速消費發生,避免了因找不到地方而造成的顧客流失情況,實現“開源”。同時,商戶在百度地圖上免費獲取LBS入口,節約了數以萬計的營銷推廣費用,實現“節流”。據了解,目前已有超過20萬商戶在百度地圖上完成位置標注,百度的LBS平臺正在為廣大商戶所認可。
百度商戶中心也通過細分市場,幫助商家實現了精準營銷。如在百度地圖美食頻道,餐館能直接對接“吃貨”;在百度地圖KTV頻道,KTV能迎來“麥霸”;在百度地圖麗人頻道,美容院可吸引女白領客源。而百度地圖精良的出行、導航功能,幫助商戶為消費者“帶路”,顧客流失率大大降低。
在移動互聯網時代,百度地圖此次開放商戶位置標注服務,顯示出了百度布局移動互聯網的決心,“免費策略”將大為提升百度LBS營銷平臺的內容質量與商業價值,形成“免費開放商戶信息增加對用戶吸引力黏性加大百度LBS營銷平臺價值提升”的正向循環。
(來源:計世網)
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