京華時報漫畫任夢真
打車軟件的競爭愈發慘烈。17日,嘀嘀打車宣稱與微信支付第三輪營銷活動啟動,再投10億元補貼乘客和司機,與競爭對手快的打車"死磕"到底。當天下午,快的打車宣布,從18日起升級補貼方案,使用快的打車并用支付寶掃碼支付的乘客每單返現11元,聲稱其打車獎勵金額永遠會比同行高出一元錢。
嘀嘀“補貼”返現額度直逼深圳"紅的"起步價
出租車司機正在使用打車軟件接單。
近日,"嘀嘀"和"快的"兩家打車軟件在補貼上的較勁,讓不深圳少市民和司機大呼過癮。18日,在支付寶和快的宣布提高打車補貼額度至11元的第一天,"嘀嘀打車"和微信支付補貼再度加碼,將補貼額度提高到12元,直逼深圳"紅的"起步價。兩召車軟件公司的燒錢車輪戰,自然讓乘客實惠不少,但也有不少市民表示,打車軟件風靡,讓街頭打車變困難了。
"嘀嘀"和"快的"之間的競價,變得更加針鋒相對。17日下午,支付寶宣布將快的打車補貼升級到11元,以對付競爭對手"嘀嘀打車"重回10元補貼的市場策略。支付寶喊出"就是比你多一元"。微信不甘示弱,18日凌晨宣布:即日起使用"滴滴打車"補貼最低12元,根據時間的不同,封頂見面20元。首次使用微信支付可以減免15元,每個"嘀嘀打車"賬號的用戶每天最多減免3次,同時,反擊支付寶口號,"至少比你多一塊",兩家打車軟件競相競價,樂壞了深圳市民。有市民在微博上評論,"馬云快來抬價吧,再漲一塊,深圳打的再沒起步價額。親,出門不花錢就全靠你了。"
嘀嘀、快的已多輪砸錢較勁“補貼”戰
此前,嘀嘀打車和快的打車已經進行過多輪砸錢拉用戶的補貼行動,吸引了很多乘客和司機開始嘗試打車軟件這種新鮮事物,很多司機每月靠打車軟件的補貼能多賺三四千元。不過,嘀嘀打車在春節后率先宣布降低了第二輪補貼,微信支付立減10元的優惠活動,改為每單減免5元。快的借機宣布補貼不變,并暗諷嘀嘀"掉隊"。不過兩天之后,快的也且戰且退,降低了司機端的補貼。不料,嘀嘀打車卷土重來,17日又拋出10億繼續補貼,且明顯重獎首次使用的用戶。快的打車迅速做出回應,聲稱其打車獎勵金額永遠會比同行高出一元錢。
補貼方案升級加大獎勵反作弊力度
嘀嘀打車運營副總裁張晶表示,本輪具體的補貼規則是使用嘀嘀打車并選擇微信支付,乘客立減10元,每天3次,新乘客首單立減15元;北京、上海、深圳、杭州的司機用微信支付收車費,每單獎10元,每天10單,其他城市的司機每天前5單每單獎5元,后5單每單獎10元,所有城市的司機使用微信支付首單立獎50元。
同時,從2月17日新一輪活動開始,嘀嘀打車加大了反作弊力度,對現場叫車和指定叫車這兩種作弊行為的司機和乘客,都將會永久禁號。現場叫車就是乘客已坐上車后叫車,司機應答;指定叫車則是,乘客上車后叫車,明確說出司機的姓名、出租車公司或車牌號信息,然后司機應答。
對此,快的17日下午很快回應:從18日起升級補貼方案,乘客使用快的APP打車并用支付寶付款,每單立減11元;司機用快的APP收款,北京每天獎10單,高峰期每單獎勵11元,非高峰期每單獎5元;上海、杭州、廣州、深圳每天獎10單,高峰期每單獎10元,非高峰期每單獎5元。此外,司機首單北京、杭州、合肥三地獎勵50元,其它城市首單獎勵20元。
分析人士:市場終會回歸理性
互聯網分析人士孫杰指出,嘀嘀打車和快的打車背后分別是騰訊和阿里巴巴兩大巨頭的競爭。但打車軟件目前都沒找到盈利模式,都是拿著投資人的錢在狂燒,目的就是短期內獲取大量用戶,改變全國市場的打車軟件格局,鞏固自己的市場地位。因為只有最后占據市場絕對地位的一方才能最終活下來,所以戰爭非常慘烈。一旦市場格局勝負分出,所有補貼勢必停止。打車軟件還是得回歸理性,回到做好產品和服務上來,尋找健康的商業模式才可持續。現在的價格戰,其實是雙方產品和服務差距太小導致。
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