寧波公牛集團系民營企業,專業生產安全插座和墻壁開關,在全國有較高知名度,公牛品牌被認定為“中國馳名商標”,公牛電源插座曾獲得“市場占有率第一品牌”的榮譽。公司現有員工4000人,其中銷售人員有450人。
對于企業來說,外勤人員的管理歷來是非常困難的,企業主根本不清楚銷售人員一天去拜訪過多少個客戶;臨時有事時不清楚人在何地;當外勤人員拿著一大堆報銷單時老板根本無法考證這些報銷單是否屬實等。公牛集團管理層希望更加有效地管理在外地工作的眾多銷售人員。
了解到這些客戶需求后,中國電信寧波分公司主動上門,積極向客戶推介“外勤e通”應用,為企業外勤人員管理提供一個全面的解決方案。中國電信外勤e通是基于GPSOne定位技術和CELL ID基站定位技術,面向各類企事業單位外勤人員的行程管理,提供的具有考勤管理、行程管理及差旅監控管理等功能的一項行業應用業務。
企業規定每個銷售代表必須每天拜訪幾家代理商或零售店,當銷售代表到達客戶地點后主動觸發定位(手機端界面操作);當銷售代表離開客戶地點后再主動觸發定位,這樣系統平臺就可以記錄下銷售代表進入和離開客戶地點的時間、逗留的時長,并與實際的拜訪計劃進行匹配。管理員可以按月或者按季度進行統計和考核。外勤人員按期上報銷售訂單,并在外勤e通系統中錄入銷售業績,系統可以統計銷售代表的銷售業績或者區域性的銷售業績,便于考核。
據了解,公牛集團已有280名員工實現外勤管理,成本減控成效顯著,取得客戶的一致好評。
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