近日，淄博公路管理局省道238線高青收費站抓住臨近年底運輸高峰、車主業(yè)戶辦理業(yè)務(wù)相對集中這一有利時機，為車主建立電子版聯(lián)系檔案。促進(jìn)了“文明示范窗口”和“省級文明單位”創(chuàng)建活動的開展。該站在加強電腦管理的基礎(chǔ)上,對車主業(yè)戶提供的車輛行駛證或登記證明復(fù)印件以及聯(lián)系電話等信息,由收費科工作人員進(jìn)行詳細(xì)整理,輸入電腦,制作成相應(yīng)的電子版“車主聯(lián)系檔案”,以便與車主業(yè)戶隨時取得聯(lián)系。電子版“車主聯(lián)系檔案”的建立,豐富了通行費征收管理的基礎(chǔ)檔案,可以隨時查找到各種服務(wù)信息,拉近了與車主業(yè)戶的距離,為建立和諧收費環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。
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