說起社區(qū)里的智能化建設(shè)，很多人第一時間想到的便是門口的刷臉系統(tǒng)，但居民刷臉數(shù)據(jù)怎么用，如何用，智安小區(qū)的建設(shè)還能夠有怎樣的想象空間，許多城市都在不懈地探索。今天，海信Hi直播帶我們走進(jìn)了青島上流佳苑社區(qū)，邀請公共安全事業(yè)部總經(jīng)理夏婷為我們詳細(xì)介紹了這個島城首個“智慧社區(qū)”的建設(shè)模式，讓我們一起去看看這里居民的智慧生活是什么樣子吧！

四個“最”，打造島城社區(qū)標(biāo)桿

近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展變革，“為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)”成為了社區(qū)管理工作的新方向，智慧社區(qū)的建設(shè)和推進(jìn)工作迫在眉睫。為此，海信攜手島城上流佳苑社區(qū)，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加持，結(jié)合警務(wù)實戰(zhàn)和社區(qū)居民美好生活的需求，對整個小區(qū)進(jìn)行軟硬件“武裝升級”，打造了目前島城最為先進(jìn)的“智慧社區(qū)”樣板。

“上流佳苑社區(qū)實現(xiàn)了四個‘最’——設(shè)備最先進(jìn)、種類最齊全、部署最嚴(yán)密、功能最強大，能夠?qū)ι鐓^(qū)工作進(jìn)行精細(xì)管理、精準(zhǔn)管控、精確溯源，從多種維度為居民提供更安全、更便捷、更宜居的居住體驗。”夏婷介紹道。

達(dá)到這樣的效果，離不開小區(qū)內(nèi)智能感知前端設(shè)備的建設(shè)，以及連接公安端與社區(qū)端的兩級安防平臺。前者相當(dāng)于智安社區(qū)的“眼睛和耳朵”，為后臺采集信息，向市民提供智能服務(wù)；后者相當(dāng)于社區(qū)的“智慧大腦”，把采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，從而更好地服務(wù)于社區(qū)管理。

“在社區(qū)出入口、社區(qū)干道、單元門口，我們布設(shè)了刷臉門禁、車輛道閘、人臉監(jiān)控攝像機(jī)，這些感知前端能夠?qū)崟r記錄出入小區(qū)的人員、車輛同行情況，但僅僅是記錄這些數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們通過打通社區(qū)平臺與公安平臺，讓公安部門清晰完整地掌握該社區(qū)房屋和居民信息一手資料，為社區(qū)治安的精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。此外，這些數(shù)據(jù)還可以為社區(qū)管理者的日常工作提供支撐。”夏婷介紹說，“例如，通過數(shù)據(jù)后臺可以實時監(jiān)測到外來人員出去情況，并根據(jù)需要對危險人員的行動軌跡進(jìn)行刻畫和查看；還可以將進(jìn)入家中三日未出門的獨居老人篩選出來，社區(qū)干部根據(jù)系統(tǒng)提醒安排上門關(guān)懷。”

當(dāng)小區(qū)發(fā)生聚眾斗毆等危險事件時，后臺同樣能夠及時監(jiān)測并發(fā)出預(yù)警，讓保安第一時間趕到現(xiàn)場。

島城最安全，外來人員軌跡全留痕

武裝了這么多“高科技”，智安小區(qū)到底為居民生活帶來了哪些變化呢？對此，夏婷介紹道：“此次改造我們總共在社區(qū)建設(shè)了近300套多類型監(jiān)控類設(shè)備、100余套人臉門禁系統(tǒng)、6套車輛道閘系統(tǒng)、37套智能垃圾分類系統(tǒng)及多種物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，組成了整個上流佳苑的社區(qū)智慧終端。如果說帶來的變化，那么最首要的一定是安全。”

平時獨居老人或者女士最為擔(dān)心的便是外來人員上門服務(wù)過程中的安全。但對社區(qū)而言，外來人員的管理一直是個難題，目前大多采取的手段都是人工登記，既浪費時間，也無法確認(rèn)身份。在上流佳苑智安社區(qū)建成后，借助訪客登記一體機(jī)、青島一碼通城等智能化手段，便捷的實現(xiàn)外來人員進(jìn)出留痕，同時對人員的軌跡通過平臺進(jìn)行監(jiān)控，他們的身份信息、行走的路線都能夠完整地呈現(xiàn)在系統(tǒng)平臺上，一旦發(fā)生意外，便可第一時間對其進(jìn)行精準(zhǔn)追蹤。

針對社區(qū)中較為常見的高空拋物行為，海信平臺通過自主研發(fā)的算法可以即時識別并向系統(tǒng)發(fā)出告警，同時精確定位到物體拋出的窗口及門戶。通過這樣的手段，能夠極大程度上避免此類事件的發(fā)生，保障社區(qū)居民的人身安全。此外， AI視頻監(jiān)控還能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)發(fā)生的人員聚集、車輛違停、消防通道占用、翻躍圍墻等多種隱患事件進(jìn)行自動識別，推送信息給社區(qū)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場處理。

科技“很有愛”，便利生活一手掌握

上流佳苑社區(qū)中老年居民不在少數(shù)，為了方便老年人群尤其是獨居老人的生活便利，在這個社區(qū)中還蘊藏了許多溫暖的小“智慧”：例如居民可以通過手機(jī)App進(jìn)行“一鍵報事、報修”、“一鍵繳費”，公共區(qū)域也設(shè)置了“一鍵報警”按鈕便于呼救；弱勢、困難群體還可通過家庭中的設(shè)備“一鍵呼救”，信息直達(dá)社區(qū)管理人員，既方便了居民的日常生活，又給獨居老人等提供了安全保障。

同時海信還開發(fā)了社區(qū)購物平臺，居民可通過APP實現(xiàn)線上下單采購，線下送貨到家，為居民打造省時、省力、省心、省錢的智慧社區(qū)生活體驗，在疫情期間極大的降低了居民外出購物的風(fēng)險。

值得一提的是，上流佳苑社區(qū)是青島市城市生活垃圾分類的“達(dá)標(biāo)示范小區(qū)”。通過加裝智能垃圾箱，居民可通過掃碼或刷卡獲取印有專屬“二維碼身份證”的垃圾袋，并通過掃碼定時定點分類投放，一旦發(fā)現(xiàn)分類投放錯誤的行為，管理人員便可根據(jù)垃圾袋上的二維碼定位到門戶，上門進(jìn)行分類指導(dǎo)；而智能垃圾箱在垃圾滿溢時會自動告知工作人員，改善了垃圾箱氣味難聞的情況，讓社區(qū)內(nèi)處處充滿的都是清新花香。

夏婷總結(jié)說：“智慧社區(qū)的建設(shè)好比用高科技織成了一張網(wǎng)，它網(wǎng)住了社區(qū)的方方面面，為社區(qū)居民帶來了切實的變化。無論是為住戶打造智能安全的生活環(huán)境，還是幫助社區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意，或者是協(xié)助公安拓展社區(qū)治安管理模式，青島上流佳苑的樣板案例都具有示范意義和推廣價值。”