"以前遇到交通事故,報警后要等交警,如在車流高峰期,影響道路交通,后面的車子不停按喇叭,真是影響心情,但現(xiàn)在,只需一個微信就搞定了!"25日上午,在海寧交通事故理賠中心,利用手機(jī)的微信信息前來處理交通事故的小王說。
25日,記者從海寧市有關(guān)方面獲悉,今年以來,海寧交警把微信融入交通管理和城市治堵等多項工作中,不僅為交通參與者提供了豐富的交通信息咨詢,而且實現(xiàn)了事故快速處理、自助移車、交通信息社會采集等多項互動功能。
自助取證:提速交通事故處理
前天下午,海寧市民小王在下班回家的路上,不小心駕車撞了路邊護(hù)欄。時值下班高峰,車流量很大,如果把車停在川流不息的路上等交警,勢必嚴(yán)重影響交通。這時,小王想起了海寧交警微信平臺的微信自助取證功能,并按提示一步一步完成操作,之后駕車直接回家。
25日上午,小王來到海寧交通事故理賠中心,拿出手機(jī)向窗口民警報上自己的微信昵稱。民警根據(jù)小王上傳的照片,立馬進(jìn)行事故定責(zé)并開具了交通事故簡易程序認(rèn)定書。"有了這些,我就可以快捷地修車并進(jìn)行理賠了!"高效的事故處理速度,讓小王非常滿意。
海寧交警大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著機(jī)動車的快速增長,輕微交通事故也急速增加,這些事故如得不到快速處理,往往會造成交通擁堵,"利用微信將交通事故自助取證植入其中,實現(xiàn)輕微物損事故的快速處理,對城市治堵起到了很好的作用。"
自助移車:最佳被堵救助途徑
"飯店外、商場邊,如遇愛車被其他車輛攔住'退路',不用打110,只要點擊海寧交警微信平臺,按步驟輸入目標(biāo)車輛的相關(guān)信息,對方就會直接挪車讓路!"昨天下午,海寧市民朱先生高興地向記者介紹,他遇愛車被困出此招,不用5分鐘就破解了難題。
海寧交警部門有關(guān)人士表示,他們推出微信自助移車服務(wù)后,如果當(dāng)事人的車輛被其他車輛阻擋不能移動,當(dāng)事人可以通過微信通知交警,平臺管理員核實信息后,會第一時間通知目標(biāo)車主盡快駛離,"平均每天,我們都會接到60多個移車求助電話,啟用微信平臺后,增加了一條處理車輛被堵的途徑!"
據(jù)了解,今年以來,海寧交警部門還在推進(jìn)交通管理"精細(xì)化"的過程中,積極發(fā)動全社會群眾參與交通管理,通過海寧交警微信平臺廣泛招募交通志愿者,讓他們在參與交通管理方面發(fā)揮了重要作用。同時,還利用微信平臺發(fā)布日常交通資訊,向市民提供相關(guān)查詢,受到了越來越多群眾的肯定和點贊。
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